スタッフ管理 予約枠が表示されない原因
原因として考えられる設定が複数ございますので、
各設定箇所をご確認ください。
「担当メニュー」にてチェックが入っていない
スタッフ追加方法
所要時間と予約可能時間、勤務時間の不一致
時間の設定箇所について
予約開始期...
よくあるお問い合わせ
スタッフ管理 よくあるお問い合わせ メールアドレスを追加・変更方法
操作手順
１、予約カレンダー画面右上の「MENU」をクリック
２、「店舗情報」を選択し、店舗名をクリック
３、自動メール設定の「BCC」欄にて追加、変更
４、画面右下の黄色い「更新」ボタンをクリック
※アドレスとアドレスの間に...
スタッフ管理 予約時間の変更
※※操作を始める前に下記項目をご確認ください※※
時間の設定をどの項目で行っているのか
・スタッフ管理で設定
・メニュー情報で設定
・両方で設定→それぞれご設定ください
※「スタッフ管理」と「メニュー情報」にて
一致してい...
メニュー情報 祝日を休みにしたい
操作手順
１）「予約カレンダー」画面の右上にある「MENU」をクリック
２）「メニュー情報」を選択し、メニューのどれかをクリック
３）予約時間の「祝日」にチェックを入れ、予約不可能時間を予約可能時間と合わせる
４）画面右下の黄色い「...
メニュー情報 特定のメニューのみ予約不可にしたい
操作手順
１）予約カレンダー画面右上の「MENU」をクリック
２）「メニュー情報」を選択し、該当メニューをクリック
３）「予約時間」まで移動
４）「祝日」の下にある「追加時間1」に赤いチェックを入れる
５）青いカレンダーマークをク...
スタッフ管理 時間の設定箇所について
店舗情報 / スタッフ管理 / メニュー情報
上記3箇所にて時間の設定があり、
全てが一致している時間枠のみ表示されます。
例：メニュー情報で設定した予約可能時間が
紐付いているスタッフの勤務時間内でなければ表示されない...
よくあるお問い合わせ 不定休の設定方法
終日、または1箇所のみ予約不可を入れる
１）「予約カレンダー」画面にて、予約不可を登録する日にちを開く
２）該当するスタッフの名前の右側にある灰色の「×」ボタンをクリック
３）終日灰色の「N/A」で埋まっていれば設定完了
※カレ...
よくあるお問い合わせ 繰り返し予約の削除方法
操作手順
１）削除したい繰り返し予約枠をダブルクリック
２）「更新対象」を「以降の枠すべて」にする
３）画面右下の黒い「削除」ボタンをクリック
※「繰り返し条件」が表示されない場合は
すでにその予約枠は繰り返し予約の設定が外...
よくあるお問い合わせ 管理画面からの予約キャンセル方法
操作手順
１）予約カレンダー画面にて該当の予約をダブルクリック
２）「予約詳細」画面下部の削除をクリック
①WEBからの予約の場合
「キャンセルメールを送信してもよろしいですか？」という
ポップアップ画面が表示されます。...
